随着化妆品代加工市场竞争的白热化,或者汇率的原因,导致利润的低迷,与此相反的是,国内化妆品代加工市场正在快速崛起,特别是彩妆版块,处于快速成长的国内市场引起很多外销企业重视。以国际市场为基,重新布局国内市场,实行市场两手抓政策,促进企业平衡发展。那么,化妆品代加工如何才能有效开发国内市场?
一、业务团队组建,颜值很重要
化妆品属时尚前沿产品,因此采购,开发,供应链决策者等从业者大多是俊男倩女,因此,在化妆品代加工业务团队组建时,建议优选颜值高的,时尚感较强的,起码能给客户一个好感,沟通起来无路阻。话说回来,颜值不是关键的,度才是。
二、沟通是重点,是关键
国内的化妆品代加工采购商较少,他们很多都是半路转入这个岗位。同时,由于化妆品代加工品类多样,一个采购也很难一下子全懂化妆品代加工知识。因此,在销售化妆品代加工时,还需教育采购者,为什么会是这个价,为什么会是我们这一家。在回答采购者关于材质、结构、功能、价格等问题,的业务人员必须拿出对应的数据来说话,要知道,以数据服人,这是营销人员的基础素质。
三、找对人,说对话,做对事
大客户攻关,由于企业岗位分工明细,采购、经理、产品经理、供应链主管、总监等,因此,攻关重在找对人,说对话,做对事,而中小型商,往往就是一个采购商搞定一切,因此服务他们,价格是敲门砖,质量、交期、速度重于一切。无论大小客户,通过沟通产生信任,信任是产品合作的基础。
四、市场推广要定向,不要光放炮
很多外向型企业转内销,由于国内缺少度,回国推广,为了让更多客户知晓,就参加各类美博会,媒体会,在书刊,网络上开花,结果却不甚理想。终其所因,他还是不了解化妆品代加工是个圈子的道理。化妆品代加工圈由化妆品代加工的采购、开发/产品经理、供应链决策者为需求方,这类人平时由于忙于工作,或身份的敏感度。因此较少参加一些行业协会、媒体、社群等组织组织的活动或会议。另外要说明的是,国内的各类媒体组织的一些会议,大多是商与渠道商、OEM业务人员之间的连接器,化妆品代加工采购圈的人参与较少,所以化妆品代加工企业商的推广成本往那里送,浪费也是正常的。定向推广,将产品有效推向需要他们的人。
五、竞争市场,价格与创新是双重壁垒
与一线谈创新,与二三线谈价格,这是竞争的不二法宝,当然也不是,如遇特殊用户,则需双重法宝结合而行。随着化妆品代加工市场信息的逐渐扁平化,未来将只有创新力强的,的运营管控导致产品以有效的低成本来逐鹿市场的化妆品代加工企业将获得生存与发展。靠信息不对称而获得利润的企业,如一些档口商,中小型作坊等都将逐渐退出市场。
在国内化妆品代加工企业的组织架构中,普遍缺少“市场部”这一部门设置,或者这一部门直接由老板一人来代替,也有很多老板分不清市场部与销售部的区别,导致企业普遍缺少对市场用户需求的深入了解与动态更新,从而让企业销售都处于高成本无目标的运营之中。希望本文以抛砖之用,让大家拥有市场的概念,为进入化妆品代加工制造业的下半场:以消费者用户为核心的个性化定制时代打下基础。
国际市场以信用体系为本,只要质量,价格,服务好,企业信用就高,双方就能长期合作。而国内市场以关系为本,质量,价格,服务造就关系的深度,关系越深,利益捆绑越紧,双方合作就越多。市场不同,运营模式自然将不同。